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Guida allo shopping Guida allo shopping (IT)

Istruzioni per gli utenti intelligenti e semplici, come acquistare presso il nostro e-shop Vestax. Siamo in tutto il mondo una delle ultime società che si occupa di prodotti, pezzi di ricambio, assistenza e supporto tecnico del marchio Vestax.

Select productsSELEZIONARE

  • Seleziona il prodotto che desideri acquistare. Se non trovi un prodotto, significa che i prodotti sono temporaneamente nel nostro e-shop o hai scritto parole chiave improprie o il prodotto è stato rimosso dal menu e-shop, perché è stata interrotta la loro produzione..
  • Nella pagina del prodotto troverete informazioni che includono la disponibilità di magazzino e il convertitore di valuta attuale (EUR/USD) convertitore di valuta, il manuale del produttore originale e le foto o il video del prodotto. Il produttore si riserva il diritto di apportare modifiche senza preavviso, senza alcun effetto sulla funzione o sullo scopo del prodotto.
  • Informazioni sui prodotti disponibili - legenda dei simboli nell'eshop:

    ON STOCK IN STOCK Prodotto disponibile a magazzino, può essere spedito al cliente.
    ON THE WAY NEAR STOCK
    Prodotto sulla strada da produttore, a eshop durante 1 o 2 settimane *
    CUSTOM MADE BESPOKE
    Prodotto su misura-produttori ordine, a eshop durante 3 a 5 settimane **
    AT SUPPLIER AT SUPPLIER
    Al produttore, noi non conosciamo la data di consegna *. Su richiesta.
    UNAVAILABLE UNAVAILABLE Prodotto disponibile in un prossimo futuro. Disponibilità su richiesta.
    SOLD OUT Il prodotto è esaurito e non può essere ordinato.
  • *) Se il periodo di "on the way / near stock" differisce dalla scadenza standard per un dato prodotto in evidenza Data / mese in cui approssimativamente Stock si aspetta che il prodotto; vedi esempio infografica.
  • **) Questi prodotti sono fabbricati su misura, soggetti alle disposizioni del § 1837 del CC (blocco del recesso dal contratto di acquisto, ai sensi dell'articolo VII, paragrafo 1, Termini e condizioni). I tempi di consegna sono informativi.
  • Il convertitore di valuta online è disponibile per ogni prodotto nei dettagli del prodotto. Scoprirai immediatamente quanto pagherai! *

    FreeCurrencyRates.com

  • *) I tassi di cambio delle valute nazionali nel convertitore online vengono costantemente aggiornati tramite i dati della Banca centrale europea (ECB).

OrderORDINE

  • Prodotto selezionato utilizzando il "cestino icona verde" per inserire un carrello virtuale. Puoi direttamente nella casella di testo (accanto al carrello) per contrassegnare il numero desiderato di prodotti.
  • In un carrello virtuale, controlla se hai tutto ciò che desideri acquistare e se corrisponde al tuo numero di pezzi che desideri in un singolo acquisto.
  • Per terminare l'acquisto e visualizzare l'importo totale dell'acquisto, fare clic sulla parte in alto a destra dell'e-shop sul link "Zobrazit košík". Visualizza un elenco di merci selezionate. In questo passaggio, puoi rimuovere gli articoli selezionati o modificare la quantità dell'ordine. Eventuali modifiche confermano premendo il "Přepočítat košík" e il prezzo totale del tuo acquisto verrà aggiornato con questo passaggio.

ShipingSPEDIZIONE

  • Dal menu scegli il  metodo di spedizione. Le merci saranno spedite da Posta cecoslovacca tramite servizio postale assicurato postale in collaborazione con l'ufficio postale nazionale, o DPD Classic Parcel e DHL Parcel Logistic Services. Entrambe le forme di spedizione sono molto sicure, più veloci e di alto livello completamente assicurate. Il prezzo del trasporto DPD / DHL contiene un'assicurazione straordinaria.
  • Panoramica dei costi di spedizione per regione di destinazione *

    Europe Europe Postal Insured Parcel
    DHL Logistic Parcel
    Economy Standard Shipment ³
    36 EUR
    94 EUR
    15 EUR
    Europe North America Postal Insured Parcel
    Economy Classic Shipment (limited insured)
    Economy Standard Shipment ³
    75 USD
    35 USD
    25 USD
    Europe South America Postal Insured Parcel
    Economy Classic Shipment (limited insured)
    Economy Standard Shipment ³
    75 USD
    35 USD
    25 USD
    Europe Asia Postal Insured Parcel
    Economy Classic Shipment (limited insured)
    Economy Standard Shipment ³
    75 USD
    35 USD
    25 USD
    Europe Africa Postal Insured Parcel
    Economy Classic Shipment (limited insured)
    Economy Standard Shipment ³
    75 USD
    35 USD
    25 USD
    Europe Pacific region Postal Insured Parcel, UPS, FedEx
    Economy Classic Shipment (limited insured)
    Economy Standard Shipment ³
    85 USD
    45 USD
    25 USD
  • *) Spese di spedizione: inviate tramite pacco assicurato postale per i paesi della regione Europa 26 EUR (inclusa assicurazione sulla spedizione extra). Spedito da DPD Classic Parcel o DHL Parcel Logistic Services verso i paesi della regione Europa costa ca. 94 EUR (inclusa un'assicurazione di spedizione extra). I prezzi si applicano per peso di spedizione fino a 5 kg (btto). Per i prodotti selezionati - al momento dell'acquisto di oltre 626 EUR la spedizione è gratuita in tutti i paesi della regione Europa. Tempo di consegna aprox. 4-9 giorni lavorativi. Quando si spedisce al di fuori dei paesi dell'UE, si applica il prezzo di spedizione del contratto. Per gli altri paesi al di fuori dell'Europa - America del Nord, America del Sud, Australia o regione del Pacifico spediamo le merci con la spedizione postale assicurata di valore (assicurazione danni, perdita, ecc.). La tariffa di trasporto 75 USD (peso di spedizione fino a 2 kg btto). Le spedizioni sono sempre assicurate. Tempo di consegna aprox. 10-15 giorni lavorativi. La variante economica della spedizione costa 35 USD (la spedizione non è assicurata). Il tempo di consegna è lo stesso.
    ³) Questa opzione è possibile inviare solo piccole parti - peso massimo fino a 0,5 kg / di valore a 77 EUR. La consegna di questa opzione potrebbe richiedere più tempo (10-20 giorni lavorativi).
  • Tempi di consegna per regione di destinazione *

    Delivery Time Europe Da 4 a 15 giorni lavorativi (per tipo di trasporto selezionato).        
    Delivery Time North America Da 15 a 20 giorni lavorativi.
    Delivery Time South America Da 15 a 20 giorni lavorativi.
    Delivery Time Asia Da 20 a 30 giorni lavorativi.
    Delivery Time Africa Da 20 a 30 giorni lavorativi.
    Delivery Time Pacific region Da 20 a 30 giorni lavorativi.
  • Passaggio successivo: si prega di compilare il vostro indirizzo di spedizione e contatti - telefono, e-mail. A proposito di sicurezza accedere in modo sicuro in e-shop attraverso "mojeID" più elencati di seguito (NON richiesto).
  • Se tutto va bene, conferma il tuo ordine premendo il pulsante rosso "Confirm" per inviare il tuo ordine al passaggio successivo. Dopo aver confermato lo spettacolo ricapitolazione totale dell'ordine.

PaymentPAGAMENTO

  • Nell'ultimo passaggio, effettuerai finalmente un pagamento.
  • Accettiamo solo pagamenti tramite bonifico bancario. Forniamo principalmente alle aziende B2B che effettuano riparazioni. Pertanto accettiamo il metodo di pagamento sopra indicato. Maggiori informazioni sull'argomento su sezione FAQ qui. È inoltre possibile utilizzare il servizio internazionale TransferWise® per pagare.
  • Dopo aver effettuato correttamente il pagamento, troverai una conferma del tuo pagamento nella Panoramica del riepilogo dell'ordine online (riceverai un accesso sicuro SSL via e-mail quando, dopo aver confermato il tuo ordine).
  • Sul tuo indirizzo e-mail, che hai inserito durante gli ordini, riceverai un'ulteriore conferma della ricezione dell'ordine e di lei in realtà e importanti informazioni di pagamento per pagare l'ordine.
  • Prima di spedire la merce ordinata, inviamo una notifica via e-mail (dati logistici sulla spedizione).

    Return PolicyPOLITICA DI RITORNO

    • Se ti capita di scoprire dopo l'acquisto che la merce non è corretta, segui la procedura di reclamo. Le merci hanno 12 mesi di garanzia ad eccezione dei pezzi di ricambio (i pezzi di ricambio hanno una garanzia di 3 mesi). Offriamo un servizio di riparazione gratuito entro 6 mesi dalla data di acquisto (non si applica ai pezzi di ricambio).
    • Se il danno è causato da un'usura indebita, sporco, uso improprio, installazione/funzionamento impropri, incidenti o riparazioni da parte di persone non autorizzate, la garanzia decade.
    • Per quanto riguarda il reclamo ricevuto spedizioni o difetti del prodotto durante il periodo di garanzia e la richiesta di riparazione durante il periodo di garanzia o dopo il periodo di garanzia, si prega di utilizzare prima Protocollo di servizio/Reclamo.
    • Se questo è un reclamo per la restituzione dei beni acquistati nel nostro e-shop, allora vai alla pagina Cessione dal contratto. Avviso: questa disposizione si applica solo ai clienti finali; non si applica a clienti commerciali, ad esempio le società commerciali con ID / IVA Reg.Numero.
    • Le merci possono essere restituite entro 14 giorni dalla data di acquisto. Dopo aver ricevuto la merce, contattare il nostro entro 14 giorni. Tutti i ritorni devono avere l'autorizzazione preventiva. Si prega di notare che non accetteremo ritorni che non sono stati autorizzati da noi. Vi preghiamo di contattarci prima di restituire la merce.
    • Tutti gli articoli restituiti devono contenere tutti i materiali di imballaggio originali. Il compratore paga per la spedizione di ritorno. Il compratore è responsabile per l'affrancatura di ritorno. Se richiedi un rimborso durante il periodo di validità, ti offriremo un rimborso senza spese postali. Spese di spedizione e gestione, l'assicurazione non è rimborsabile in nessun caso. Siamo responsabili per il solo rimborso delle spese di sostituzione a causa di difetti.
    • Le restituzioni delle merci devono essere autorizzate preventivamente tramite protocollo per la restituzione: Cessione dal contratto.

     

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